Marka 5.10.15. już od 25 lat towarzyszy rodzicom i ich pociechom projektując kolekcje odzieży dostosowane do poszczególnych faz rozwoju dziecka. To jedna z najsilniejszych polskich marek w kategorii moda dziecięca, która już po raz dziesiąty uhonorowana została Gwiazdą Jakości Obsługi, co świadczy o jej wyjątkowym docenieniu przez klientów.
Polski Program Jakości Obsługi zbiera opinie konsumentów przez 365 dni w roku za pośrednictwem portalu jakoscobslugi.pl. Program corocznie podsumowuje oddawane głosy, przyznając najprzyjaźniejszym firmom właśnie Gwiazdy Jakości Obsługi.
5.10.15. jest jedną z największych sieci odzieżowych dla dzieci w Polsce, posiadająca blisko 220 sklepów w 190 miastach. Według badań nt. jakości obsługi przeprowadzanych przez wspomniany Program, konsumenci doceniają najbardziej wiedzę, umiejętności i uprzejmość personelu, a także wygląd miejsca obsługi.
Z powyższych badań wynika także, że przy korzystaniu ze sklepów online, najważniejszy jest dla klientów czas obsługi, a także oferta i asortyment, które często przebijają pod tym względem sklepy stacjonarne. Uhonorowana Gwiazdą Jakości Obsługi marka posiada prężnie działający sklep internetowy www.51015kids.eu.
Marek Czupryna, prezes sieci 5.10.15. mówi: „Zawsze dbamy o wysoką jakość obsługi naszych klientów, a ich zadowolenie jest dla nas priorytetem. Bardzo cieszymy się z tej nagrody. Bardzo ją cenimy, bo traktujemy ją jako uhonorowanie naszych starań”.
Na zdjęciu: Sebastian Moleda, Członek Zarządu-Dyrektor Sprzedaży
