(5/5)
-
Ocena: (5/5)
Maria, W dniu: 04.02.2020
bardzo dobra jakośc,
Kategorie
Kategorie
Kategorie
Kategorie
Zapisz swoje ulubione produkty na liście życzeń w Twoim koncie klienta. Logowanie trwa tylko kilkanaście sekund.
Koszt dostawy od 8,49zł.
Dostawa gratis od 149zł za zakupy opłacone online.
Ponad 90% zamówień dostarczamy w 24h.
14 dni do namysłu, bezproblemowy zwrot.
| Symbol: | 5O34JS |
|---|
Ocena: (5/5)
bardzo dobra jakośc,
Na łączny czas oczekiwania na otrzymanie przez Klienta danego Produktu lub Produktu Partnera (czas dostawy) składa się czas realizacji Zamówienia przez KOMEX oraz czas dostawy Produktu lub Produktu Partnera przez przewoźnika. Czas realizacji Zamówienia przez KOMEX, liczony jest od momentu potwierdzenia przez KOMEX przyjęcia Zamówienia do realizacji do momentu nadania przez KOMEX przesyłki zawierającej Produkty lub Produkty Partnera i wynosi maksymalnie 2 dni robocze .
Do powyższego czasu należy doliczyć czas dostawy Produktu lub Produktu Partnera przez danego przewoźnika, który uzależniony jest od wybranej przez Klienta formy dostawy tj.:
Na terytorium Polski:
Odbiór osobisty w Punkcie Odbioru Click&Collect – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Firma kurierska DPD – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Poczta Polska Kurier – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Odbiór w PUNKCIE – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Paczkomaty InPost – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Do poszczególnych krajów Unii Europejskiej:
Firma kurierska GLS – dostawa w ciągu 3 – 5 dni roboczych od momentu nadania paczki:
*przesyłka standardowa [płatność „z góry” (online)]
| Kraj | Koszt [PLN] | Czas dostawy (Dni robocze) |
| Austria | 50 | 3-5 |
| Belgia | 60 | 3-5 |
| Bułgaria | 90 | 3-5 |
| Cypr | 170 | 3-5 |
| Czechy | 35 | 3-5 |
| Dania | 45 | 3-5 |
| Estonia | 55 | 3-5 |
| Finlandia | 90 | 3-5 |
| Francja | 60 | 3-5 |
| Grecja | 110 | 3-5 |
| Hiszpania | 100 | 3-5 |
| Holandia | 45 | 3-5 |
| Irlandia | 95 | 3-5 |
| Litwa | 45 | 3-5 |
| Luksemburg | 45 | 3-5 |
| Łotwa | 50 | 3-5 |
| Malta | 130 | 3-5 |
| Niemcy | 35 | 3-5 |
| Portugalia | 95 | 3-5 |
| Rumunia | 70 | 3-5 |
| Słowacja | 47 | 3-5 |
| Słowenia | 55 | 3-5 |
| Szwecja | 70 | 3-5 |
| Węgry | 50 | 3-5 |
| Wielka Brytania i Irlandia PŁN | 55 | 3-5 |
| Włochy | 65 | 3-5 |
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
Produkty Partnera dostarcza firma kurierska DHL/DPD – dostawa w ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki:
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
Wyboru płatności dokonuje Klient podczas składania zamówienia. Sklep internetowy 5.10.15. udostępnia poniższe formy płatności za Produkty z magazynu 5.10.15.:
Płatność “z góry” (online):
Płatność za pobraniem (przy odbiorze) – dostępna tylko na terenie Polski.
Sklep internetowy 5.10.15. udostępnia poniższe formy płatności za zamówienia obejmujące Produkty Partnerów:
Wyłącznie płatność „z góry” (online):
Kliencie,
Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu (odstąpić od umowy) w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy abyś wysłał informację o odstąpieniu przed upływem 14 dni.
Jak tego dokonać? To dziecinnie proste! Poniżej jeden ze sposobów zwrotu*:
Na odwrocie formularza, który znajdziesz w paczce z zamówionymi produktami zaznacz „X” w kolumnie ZWROT przy zwracanym produkcie. Płaciłeś za pobraniem? Podaj numer rachunku na który mają zostać zwrócone środki, jeśli wyrażasz zgodę na taki sposób zwrotu.
Spakuj zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (możesz również osobno przesłać formularz, a następnie zwracany towar).
MAGAZYN SPEDIMEX – Dział Zwrotów 5.10.15.
Budynek nr 2
Sosnowiec 1B
95-010 Stryków
Powyższych zwrotów dokonujesz na własny koszt.
LUB DOKONAJ ZWROTU W WYBRANYCH SKLEPACH STACJONARNYCH*
- lista salonów dostępna jest tutaj.
Zwrot w sklepie stacjonarnym jest bezpłatny (nie ponosisz kosztów zwrotu towaru do KOMEX).
Odeślij lub przekaż nam zwracany towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu.
Środki zostaną zwrócone na Twój rachunek bankowy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o zwrocie, w taki sam sposób w jaki dokonana została płatność. W przypadku płatności „za pobraniem” zwrotu dokonamy na podany w formularzu numer rachunku, o ile wyraziłeś na to zgodę. O dokonanym zwrocie poinformujemy Cię drogą mailową. W każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku odstąpienia od całości lub części zamówienia obejmującego Produkty Partnerów (Bartek, AB), prosimy o odesłanie poszczególnych towarów na odpowiednie adresy wskazane na formularzu dołączanym do przesyłki zawierającej Produkty Partnera.
W przypadku produktów z magazynu:
BARTEK S.A.
ul. Gen. K. Sosnkowskiego 83
05-300 Mińsk Mazowiecki
AB S.A.
ul. Europejska 4
55-040 Magnice
Powyższych zwrotów nie można dokonywać w sklepach stacjonarnych.
*Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży (zwrotu), możesz nas poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze dowolnego jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą czy mailem). Możesz skorzystać z naszego formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
*Zwrot jest możliwy w sklepach stacjonarnych posiadających usługę Click&Collect.
Jeśli otrzymany produkt posiada wadę (na przykład jest uszkodzony), masz prawo zgłoszenia reklamacji.
W tym celu skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta mailowo pod adresem obsluga@51015kids.eu lub telefonicznie pod numerem 22 123 02 81 podając:
Zostanie ona przyjęta i rozpatrzona w terminie 14 dni od zgłoszenia. Reklamację możesz również złożyć w inny dowolny sposób (np. pisemnie).
Dodatkowe szczegóły dotyczące procedury reklamacyjnej znajdziesz w naszym regulaminie.
Mamo, Tato – wspieramy Cię aktywnie w codziennych wyzwaniach związanych z rodzicielstwem.
www.51015kids.eu/blog
© Komex S.A. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Wykonanie: systemy e-commerce i-systems
