Wszystkie informacje na temat zamówienia znajdują się w wiadomościach email wysyłanych na podany podczas składania zamówienia adres email.
Wyszukaj w swoim programie pocztowym wiadomości od nadawcy Sklep 5.10.15.
Zanim skontaktujesz się z nami sprawdź, czy odpowiedź na Twoje pytanie znajduje się w odpowiedziach poniżej:
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Następnie wyślij zwracany towar na adres:
MAGAZYN SPEDIMEX –Dział Zwrotów 5.10.15.
Budynek nr 2
Sosnowiec 1B
95-010 Stryków
Aby cała procedura przebiegła sprawnie dołącz do paczki wypełniony formularz zwrotu.
Ewentualnie pobierz i wydrukuj pusty formularz po czym wypełnij i odeślij zgodnie z instrukcją.
Zostanie ona przyjęta i rozpatrzona w terminie 14 dni od zgłoszenia. Reklamację możesz również złożyć w inny dowolny sposób (np. pisemnie).
Formularz kontaktowy
Administratorem Twoich danych osobowych podanych w ramach telefonicznego lub e-mailowego kontaktu jest KOMEX S.A. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w szczególności w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora w postaci komunikacji z użytkownikami, w celach statystycznych i analitycznych administratora oraz ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej Polityce Prywatności
Kontakt telefoniczny
Infolinia:+48 22 123 02 81
(koszt połączenia zgodny z taryfą operatora)
Biuro Obsługi Klienta jest do dyspozycji Klientów 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku
w godzinach: 8:00-17:00.
Zamówienia są przyjmowane wyłącznie poprzez stronę internetową. Biuro Obsługi Klienta nie przyjmuje zamówień drogą telefoniczną oraz e-mail, chat.)
Administratorem Twoich danych osobowych podanych w ramach telefonicznego lub e-mailowego kontaktu jest KOMEX S.A. z siedzibą w Warszawie. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w szczególności w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora w postaci komunikacji z użytkownikami, w celach statystycznych i analitycznych administratora oraz ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej Polityce Prywatności
